Belenco Mutfak Tezgahı Kısa Sürede Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

Belenco marka mutfak tezgahım Ağustos ayında takıldıktan yalnızca birkaç ay sonra, Aralık ayında tezgahın iki ayrı yerinde çatlaklar oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez tezgahı takan mermerciyle iletişime geçtim, ancak kendisi konuyla ilgili olarak firmayla görüşmem gerektiğini söyledi ve çözüm sunmadı. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu tür bir çatlağın ortaya çıkmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Mutfak tezgahımın çatlaklar nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.