Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33214827
5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

42 Bin TL Bakiyem Kural Gerekçesiyle Habersizce Silindi

profile
Oktay
Belatrocasino
31 Temmuz 2025 03:33
580
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp yardımcı oldular gerekli bilgilendirmeleri tekrardan yaptılar iyi ki varsınız 🙂”

Belatro’da dün gerçekleştirdiğim para çekme işlemi sırasında, hem ana param hem de kazancım olan toplam 42.000 TL, bahis kuralı gerekçesiyle hesabımdan silindi ve tarafıma ödeme yapılmadı.

İlgili bahis kuralı hakkında bana işlem sonrasında bir belge iletilmiş olsa da, oyun sırasında veya site içerisinde herhangi bir uyarıcı ya da bilgilendirici bir ibare yer almıyordu. Daha önce defalarca bu sitede sorunsuz işlem gerçekleştirmiş olmama rağmen, ilk defa bu şekilde bir sorun yaşıyorum ve böyle bir kuralın varlığından haberdar edilmedim.

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat talebim ciddiye alınmadı; sadece kendi politikalarını savundular, konuyu çözmek için çaba göstermediler. Açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmeden bakiyemin silinmesi kabul edilemez.

Kazandığım ve ana paramla birlikte toplam 42.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, böylesi önemli kurallara dair kullanıcıların önceden açık şekilde uyarılması ve bilgilendirilmesini de bekliyorum.

Oktay
Oktay
31 Temmuz 2025 03:45

Arayıp yardımcı oldular gerekli bilgilendirmeleri tekrardan yaptılar iyi ki varsınız 🙂

Benzer Şikayetler

Vaycasino Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 52.000 TL'lik Bakiyemin Silinmesi Ve Ödeme Yapılmaması

profile
Tmrr
VayCasino
30 Temmuz 2025 01:33
1.163

Vaycasino’da dün gerçekleştirdiğim para çekme işlemi sırasında, hem ana param hem de kazancım olan toplam 52.000 TL, bahis kuralı gerekçesiyle hesabımdan silindi ve tarafıma ödeme yapılmadı. İlgili bahis kuralı hakkında bana işlem sonrasında bir belge iletilmiş olsa da, oyun sırasında veya site içe...

vaycasino-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-52000-tllik-bakiyemin-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-1.jpg
2 Destek

Belatrocasino'da Para Çekme Talebim Gerçekleşmedi, Bakiyem Silindi

profile
Taha
Belatrocasino
16 Ekim 2025 07:57
444

Belatrocasino sitesinde yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. 15.10.2025 tarihinde banka hesabıma 40.800 TL çekim talebinde bulundum. Ancak bir gün geçmesine rağmen hem çekimim gerçekleşmedi hem de bakiyem silindi. Ana param 15.000 TL’ye düşürüldü, aradaki tutar hesabımdan kayboldu. He...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekim Talebim Sonuçlandırılmıyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Ozan
Belatrocasino
03 Ekim 2025 13:18
673

2 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Belatrocasino hesabımdan 40.400 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak bu işlem gece saat 01:00 civarında iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda, sabah 09:00’da tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi. Belirtilen saatte yeniden çekim talebi oluşturdum f...

para-cekim-talebim-sonuclandirilmiyor-canli-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
1 Destek
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Ödemesi Haksız Yere Reddedildi, Detaylı Açıklama Yapılmıyor

profile
Osman
Belatrocasino
05 Eylül 2025 10:30
534

Belatro’nun casino bölümünde 5 Eylül gecesi saat 01:30’da, kullanıcı adım “sessiz06” ile 750.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk kez oynadığım ve herhangi bir Bonus ya da promosyon kullanmadığım bu işlemde, çekim talebim “haksız kazanç sağladınız” gerekçesiyle reddedildi. Ancak bana ...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz