Bein Sports Tüketici Hakem Heyeti

BeIN Connect üzerinden spor ve eğlence paketi kapsamında lig maçlarını da içeren bir paket kullanıyordum. 03.08.2026 tar...ihinde biten paketim için yenileme talebiyle tarafıma telefonla ulaştınız. Aylık 179 TL karşılığında paketimin lig maçları ve Avrupa maçları dahil olacak şekilde aynı kapsamla deva...

Bein Sport’un Yıldız Dolu paketine ait taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz fi...yattan ücret yansıtıldığını fark ettim. Liglerin tatilde olduğu, televizyon dahi izlemediğim bir döneme denk gelen bu süreçte, yaklaşık 56 günlük kullanım için 2.548 TL civarında b...

Beın Connect üzerinden Ağustos 2025’ten beri aylık Süper Lig paketi kullanıyorum. Üyeliğimin 03.09.2026 tarihinde bitece...ğini biliyordum. Fiyatların çok yükselmesi nedeniyle artık devam etmeyeceğimi, iptal ettireceğimi de daha önce ifade etmiştim ancak özel bir iptal başvurusu yapmadım. Bugün müşter...

Beın Connect Beşiktaş Taraftar paketi üyeliğimi 2025 yılında 1 yıllık taahhütlü olarak satın aldım. Sürem bitmeye yakın ...aranarak üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça üyeliğimin iptal edilmesini talep ederek sonlandırılmasını istedim. Bu görüşmeden sonra beın Connect uygulamas...

Mayıs ayında süresi dolan beın Sports 35 Mbps internet aboneliğimi sonlandırdım. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafında...n aranarak aboneliğimi belirttikleri uygun bir fiyat üzerinden devam ettirebileceklerini söylediler, ben de bu fiyatı kabul ederek devam etmesini onayladım. Ancak daha sonra öğrend...

Beın Sports üyeliğimle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 10 Nisan 20...26 tarihinde lehime karar verildi. Söz konusu karar kapsamında 2025–2026 dönemine ait toplam 1.800 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Karar dosya numaram ...