to read complaints and reviews, or file yours.BEIJE İade Ve İptal İmkansızlığıyla Mağdur Eden Deneyim!
BEIJE adlı firmadan hijyenik ped sipariş ettim. Abonelik yapmadan sipariş oluşturamıyoruz, aboneliği iptal de edemiyoruz. Üründen memnun kalmadım fakat siparişlerim kısmında iade seçeneği yok. İletişim sayfasından ne mail atabildim ne WhatsApp'a yazabildim, linkler çalışmıyor. Ürünü iade etmek ve aboneliği iptal etmek istiyorum.
Gelişme
Merhaba. Beıje marka günlük pedden 2 paket (50+50) satın aldım. Ürün abonelik yapmadan daha pahalı, aboneliği de istediğiniz tarihte istediğiniz ürün sayısında ayarlayamıyorsunuz. Üründen memnun kalmadığım için aboneliği iptal etmek istedim bunun için hesabı komple silmenizi istiyor. Bu bilgileri de sitede bulamazsınız. Müşteri temsilcisine ulaşmanız lazım. Müşteri temsilcisine ulaşmak için sitede iletişim kısmını bulmak da bayağı zaman alıyor. Ürün kaliteli değil, siteleri kullanışlı değil. Bunlar yetmiyormuş gibi açılmayan paketi iade etmek istediğimde sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Kargoya teslim ettiğim tarih 2 Haziran 2025, iade paketin teslim edilme tarihi 4 Haziran 2025. Buna rağmen teslim edilmediğini iddia ettiler. 27 Haziran 2025 tarihinden yazıyorum. Hala iade sürecim tamamlanmadı.
Email atma ve WhatsApp'a yazabilme seçeneğine ulaştım fakat cevap verilmiyor.
Merhabalar, Aslında ‘Iletişim’ bölümünde tüm iletişim bilgilerimiz yer almaktadır. Bize 09:30-18:00 saatleri arasında tüm iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. 🙏🏼 ‘Kullanıcı Bilgilerim’ bölümünden hesabınızı silerek aboneliğinizi iptal edebilir, elinize en açılmayan bir paket varsa iade talebi oluşturabilirsiniz. Sevgiler, ♥️ beije
Merhabalar, Abonelik sistemimizde 'Tarihi Düzenle' butonuyla bir sonraki siparişinizin oluşma tarihini, 'Düzenle' butonu ile ise paket içeriğinizi dilediğiniz gibi güncelleyebiliyorsunuz. Abonelik iptali ise tek butonla, çok kolay yapılabilmektedir. Abone olmak istemediğiniz durumlarda 'Tek Seferlik Alım' seçeneğiyle sipariş oluşturabilirsiniz. Konuyla alakalı sizinle WhatsApp üzerinden iletişimde olduğumuzu ve probleminizin çözüldüğünü fark ettik. Herhangi bir problem yaşamanız durumunda bize Instagram sayfamız üzerinde yer alan 'İletişim' bölümündeki kanallardan ulaşabilirsiniz. Sevgiler, ♥️ beije
