to read complaints and reviews, or file yours.Abonelikte Teslimat Sorunu Ve Kart Bilgisi Silme Problemi
Çalıştıkları kargo firması vaat ettikleri hizmetle alakası yok. Abonelik sistemine üye olduğum beije yüzünden bunları kullanıyorum. Ama Ped gibi bir ürünü vaat edilen aralıkta teslim edilmesi gerekir. Böyle sorumsuz bir ve kafasına göre çalışan bilgi vermeyen bir kargo hizmeti olamaz. Kullanamayacaksam ben neden bu hizmete ayrıca para ödüyorum. Ped gibi bir ürünü vaat edilen zamanda teslim etmeniz gerekiyor. Ama çalıştığınız kargo firması bunu keyfi olarak yerine getirmiyor. Normale göre hak edilenden çok daha fazla fiyatlara hizmet veriyorsunuz. Bu hizmeti alamayacaksak neden sizi tercih edelim. Sosyal medyada yarattığınız algı ile pratikte sunduğunuz hizmetin alakası yok. Ayrıca abonelik iptal ettirmiyor, kart bilgilerini kaldırtmıyorsunuz. Sitenizde bununla ilgili alan yok. Son paketim geldikten sonra (umarım gelir) sonrasında üyeliğimi iptal ettireceğim kart bilgilerimi başka şekilde silemiyorum çünkü.
Merhabalar, Öncelikle kargo konusunda elimizde olmayan sebeplerden dolayı yaşadığınız gecikme adına çok üzgünüz, bizimle İletişim bölümündeki kanallardan iletişime geçebilirseniz kargo firmasına şikayet kaydı oluşturabiliriz. Web sitemizde Abone Ol seçeneğiyle sipariş oluşturduğunuzda kartınızın kaydedileceği bilgisi bu aşamada veriliyor ve aboneliğinizin devamı için en az 1 adet tanımlı kartınızın olması gerekiyor. Dilerseniz hesabınızı silerek aboneliğinizi iptal edebilir, kayıtlı tüm bilgilerinizi silebilirsiniz. Daha sonra yeniden sipariş oluşturmak istediğinizde aynı bilgilerle üye olup, 'Tek Seferlik Alım' seçeneğiyle kartınızı kaydetmeden ve abone olmadan siparişinizi oluşturabilirsiniz. 😊️ Sevgiler, ♥️ beije
Mail üzerinden problemim çözüldü, hemen iletişime geçerek bana yeni paket gönderdiler, ayrıca telafi için tatlı bir hediyeleri de oldu. Kargo firmasına da şikayetleri ileterek onlarla artık çalışmayacaklarını ilettiler. Hızlı dönüşleri ve sorun çözme odaklarından dolayı teşekkür edebilirim.
Maalesef Beije firması sipariş iptali yaptırmıyor