to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Siparişi Kargoya Vermiyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor
3 Eylül 2025 17:45414
Trendyol üzerinden 3 gün önce PlayStation 5 siparişi verdim (#10472621124). Ürün bedeli olarak 19.999 TL ödedim. Ancak satıcı, ürünümü kargoya vermek yerine sürekli olarak siparişi iptal etmem için bana telkinde bulunuyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yalnızca iptal işlemini sağlayabileceklerini belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Ben siparişimin iptal edilmesini değil, ürünümün Van Başkale adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
