Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33565999

Satıcı Siparişi Kargoya Vermiyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
Beigge Handmade Concept
03 Eylül 2025 17:45
414

Trendyol üzerinden 3 gün önce PlayStation 5 siparişi verdim (#10472621124). Ürün bedeli olarak 19.999 TL ödedim. Ancak satıcı, ürünümü kargoya vermek yerine sürekli olarak siparişi iptal etmem için bana telkinde bulunuyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yalnızca iptal işlemini sağlayabileceklerini belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Ben siparişimin iptal edilmesini değil, ürünümün Van Başkale adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yapılamayan Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Hakan
Mesoy
29 Ağustos 2025 16:11
624

Trendyol üzerinden #10459969620 numaralı siparişimle Mesoy adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürün 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, Trendyol’daki kargo takip ekranında Yurtiçi Kargo sayfası açılıyor ve 'Üzgünüm, bu sayfaya ulaşılamıyor' uyarısı alıyorum. Satıcıya ulaştığımda, 'Kar...

kargo-takibi-yapilamayan-siparisim-teslim-edilmiyor-3.jpg
kargo-takibi-yapilamayan-siparisim-teslim-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

PS5 Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Celal
Mesoy
08 Eylül 2025 11:56
463

Trendyol üzerinden ithalatçı garantili bir PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10471819386. Ürün, kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Normalde kargolarım 4 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde gecikme yaşanıyor ve Yurtiçi Kargo Rize me...

1 Destek
3 Yorum

Onayım Dışında İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Murat
The Miray Home
03 Temmuz 2025 14:36
1.695

Trendyol e-ticaret sitesinden 03/07/2025 tarihinde satın aldığım (PlayStation 5 Slim +2. Kol Dualsense + Şarj İstasyonu + PS5 GTA 5 + PS5 FC25) 10324668692 numaralı siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerini (0212 *** ** **) ilk aradığımda, siparişin satıcı ...

onayim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyet-2.docx
onayim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyet-1.docx
1 Destek

Siparişim Onayım Dışında İptal Edildi Mağdur Edildim

profile
Murat
Anka Home
03 Temmuz 2025 14:52
2.564

Trendyol e-ticaret sitesinden 03.07.2025 tarihinde satın aldığım (PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj İstasyonu + PS5 GTA 5 + PS5 FC25) 10324668692 numaralı siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerini (0212 *** ** **) ilk aradığımda, siparişin satıcı...

siparisim-onayim-disinda-iptal-edildi-magdur-edildim-2.docx
siparisim-onayim-disinda-iptal-edildi-magdur-edildim-1.docx

Trendyol'da Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti

profile
Özlem
Gibs
22 Nisan 2024 09:46
1.270

22 Mart 2024 tarihinde Trendyol'dan GIBS adlı satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 25 Mart'ta kargoya verilmesi tahmin ediliyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Bir aydır Trendyol asistanı ile görüşmeler yapıyorum. 'Sizi mağdur etmeyeceğiz' dediler. Ancak bir aydır 19.430 TL tutarı...

Trendyol'da Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz