Beefull Enerji Teknolojileri Beefull Teslim Edilen Powerbank İçin Kayıp Ücreti Alıyor


02.11.2023 Tarihinde M2 Mecidiyeköy durağından Beefull powerbank kiraladım 10 dakika'lik kullanım yaptım. 10 dakika sonunda powerbank'ı M2 Osmanbey durağında bulunan Beefull istasyonuna teslim ettim uygulamada hala teslim edilmedi olarak gözüküyordu. Hemen çağrı merkezlerini aradım arkadaş destek kağıdı oluşturdu 1 iş günü içerisinde talebiniz ekiplerimizle çözülüp 10 dakika'lik işlem ücretsiz sizden çekilecektir dedi. Ben bir dönüş alamadım. Tabii ki de 3 geçti yine bir dönüş alamadım 3 günün sonunda Powerbank kayıp ücreti alındı benden 700 TL teslim etmeme rağmen kayıp ücreti çektiler ve sorunumu da çözmediler 10.11.2023 tarihine kadar sorunumun çözülüp para iadesi yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağım gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim
Aynı gün çözüme kavuşturdular teşekkür ederim kendilerine


Aynı sorunu yaşıyorum çözüme ulaştınız mı?