to read complaints and reviews, or file yours.Bebem Natural 5 Numaralı Bezlerde Cırt Cırt Eksikliği Ve Yırtık Sorunu
24 Haziran tarihinde civardaki mama ve bebek ürünleri satan bir mağazadan Bebem Natural 5 numara bebek bezi satın aldım. Yaklaşık 400 TL ödediğim paket içinden çıkan bezlerin yaklaşık 5 tanesinin cırt cırt kısmının olmadığını ve bazı bezlerin de yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve bebeğim için güvenle kullanmak istediğim halde bu şekilde hatalı ürünlerle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Şu an fiş yanımda olmadığı için iade veya değişim işlemi de yaptıramıyorum. Ürünle ilgili daha önce firmaya ya da mağazaya ulaşma imkanım da olmadı. Hatalı çıkan bu bezler için ürünün incelenmesini, kusurlu olanların telafi edilmesini ve mümkünse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Bu durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
