Şiddetli Koku Ve Bebekte Ateş Ve İshal Nedeniyle Bebelac 2 İade Talebi

19 Ocak tarihinde eczaneden Bebelac 2 numaralı mama satın aldım. Ürünün seri numarası 101465032, son kullanma tarihi ise 12.08.2026 olarak görünüyor. Kutuyu açıp mamayı hazırladığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bebeğim 8 aylık ve mamayı her verdiğimde içmek istemedi, içmeye zorladığımda da sanki kusacakmış gibi tepkiler verdi.

Bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin iki gündür ateşi var, ishali başladı ve aşırı terleme yaşıyor. Daha önce başka bir mama markası ya da serisi kullanmadım, bu şikayetler mevcut ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı. Aynı üründen yalnızca bu kutuyu aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle mamayı kullanmayı bıraktım.

Şu ana kadar ne marka ile ne de eczane ile görüşme yapmadım, yarın eczaneye gidip konuyu ileteceğim ve gerekli şikayet başvurularını yapacağım. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için bu problemli olduğunu düşündüğüm mamanın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.