Bebelac Gold Bebek Sütü Paketi İçinde Siyah Yabancı Madde Bulundu

Bebelac Gold marka bebek sütünü Ankara Sincan’da bir marketten aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bugün paketi ilk kez açtığımda, sıfır paketin içinden çıkan toz sütün içinde siyah bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Önce benden kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak paketin tamamen kapalı ve yeni olduğunu görünce bunun ürünün içinden geldiğini anladım.

Bebek ürünü gibi son derece hassas bir kategoride böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de marka güvenimi tamamen sarstı. Çocuk sağlığının bu kadar riske atılabilmesi kabul edilebilir değil.

Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu ürünle ilgili inceleme yapmasını, paketin ve içindeki yabancı maddenin incelenmesini, gerekli açıklamaların yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.