Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebevita Devam Sütünde Yabancı Madde Çıktı Güven Krizi

Bebevita Devam Sütünde Yabancı Madde Çıktı Güven Krizi
Bebevita Devam Sütünde Yabancı Madde Çıktı Güven Krizi
Bebevita Devam Sütünde Yabancı Madde Çıktı Güven Krizi
profile
Eda
03 Ocak 12:27
1.035

Bebevita markasına ait devam sütünü iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü bebeğimin biberonuna hazırlarken, tozun içinden poşet benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bebeğime vermeden hemen önce görmem, olası bir sağlık sorununun önüne tesadüfen geçti, fark etmesem bu yabancı maddeyi bebeğim tüketecekti.

Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aynı ürünü bebeğime güvenerek almıştım ancak böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak markaya olan güvenimi sarstı. Ürün ve içinden çıkan yabancı maddeyi şu an saklıyor ve fotoğraflarını da kanıt olarak bulunduruyorum.

Bu nedenle, ilgili parti ve üretim sürecinin incelenmesini, konu ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, öncelikle özür dilenmesini ve ayıplı ürünün yerine yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 12:16

İki gün önce BİM’den aldığım Hip 0-6 ay devam sütünü kullanmak için paketi açtığımda, mamayı biberona koyacağım sırada tozun içinden poşet benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bebeğime vermeden önce fark etmiş olmam büyük bir tesadüf, bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi çünkü 0-6 ay grubundaki bebekler için üretilen bir ürünün içinde böyle bir şeyin çıkması kabul edilebilir değil.

Olay sonrası markaya mail atarak durumu bildirdim ve açıklama talep ettim. Hem markanın hem de ürünü satan yerin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu ihmal nedeniyle tarafıma özür açıklaması yapılmasını ve kullanmadığım bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2023 21:10
26.753
Bebivita Devam Sütünde Yabancı Cisim
Bebivita Devam Sütünde Yabancı Cisim
Bebivita Devam Sütünde Yabancı Cisim
1
Elena sonuçtan hiç memnun değil

Hipp Toz Mama İçinde Bilinmeyen Hayvanları Buldum

profile
Elena
29 Haziran 2023 22:10
55.996
Hipp Toz Mama İçinde Bilinmeyen Hayvanları Buldum
Hipp Toz Mama İçinde Bilinmeyen Hayvanları Buldum
+4

Bebelac 2 Devam Sütü Sonrası Bebeğimde Uzun Süreli İshal Ve Sağlık Sorunları

profile
17 Ekim 2025 03:50
3.306

profile
17 Şubat 2024 00:40
5.316
Bebelac Devam Sütü 3 Numara
Bebelac Devam Sütü 3 Numara
Bebelac Devam Sütü 3 Numara
Bebelac Devam Sütü 3 Numara
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac Gold Mamasında Kötü Koku Ve Çocuğumun Huysuzluğu

profile
30 Aralık 2025 17:51
2.717
Bebelac Gold Mamasında Kötü Koku Ve Çocuğumun Huysuzluğu
Benzer Şikayet Yaz