Bebek Kapı Süsü @bebekk_kapi_susleriim 2000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İadesi Bekleniyor

Instagram’da “bebekk_kapi _susleriiim” adlı hesaptan kızım A** A** adına 1 adet kapı süsü, 1 adet yastık, 1 adet isimlik ve çikolata kutusundan oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş için benden 2000 TL ödeme istendi ve 01.02.2026 tarihinde saat 16:15’te M** M*** Y*** adına kayıtlı TR70000670100000002****** IBAN numarasına havale/EFT ile ödemeyi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ilk başta iletişim kurabildim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo takibi paylaşıldı. Daha sonra satıcı sosyal medya üzerinden beni engelledi, şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, siparişim görünmüyor, ürünlerim ortada yok ve mağdur durumdayım.

Hem ödediğim 2000 TL karşılığında ürünlerimin acilen hazırlanıp gönderilmesini hem de bu mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.