to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt şubesinde 3 taksitle aldığım yatak ürünlerinin kalitesini beğenmemiş olup iade oluşturduk. 3. taksitimi ödedim, hâlâ iade ücreti tarafıma yansıtılmadı. Telefon aramalarına cevap vermiyorlar ya da geçiştiriyorlar. Şubeye gittiğimde iyi karşılıyorlar, sağ olsunlar ilgileniyorlar ama iade ödemesini hâlâ bekliyorum.
Set halinde ürün siparişi verdim, ancak beşik ve yürüteç gönderilmemişti. Eksik ürün talebinde bulundum, bana farklı bir ürünü kabul edip etmediğimi sordular ve istemediğim bir ürünü gönderdiler. Memnun kalmadığım bir beşik ve ana kucağı, stokta olmadığı için de kafalarına göre farklı renk göndermiş...
Ürünü sipariş verdim. 3-4 gün geçti, kargoya verilmedi. Daha sonra iade istedim, 1 ayı geçti, iademi yapmadılar. 500 kez aradım, 'yarım saat 1. Sıradasınız' diyor ancak bağlanmıyor, açmıyorlar. Firma açıkça güven vermeyen bir tutum sergiliyor. Bir temsilci çıkıyor, '15 gün içinde kesin yatacak' demi...
Sultana şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sürekli gecikti ve verdikleri sözü yerine getirmediler. Ürün geldiğinde yanlış ürün olduğunu fark ettik. Çünkü doğru ürünün ne zaman geleceğinden ya da geleceğinden emin olamadığımız için bu ürünü kabul etmek zorunda kaldık. Ayrıca, u...
İndirimden ürün sipariş verdim. Gelmedi, tekrar aradılar. Faturada yanlışlık olduğunu, tekrar para göndermemi, önceki paranın iade edileceğini söylediler. Ne ürünüm geldi ne de param geri iade edildi. Yazıklar olsun.
Sipariş verdiğim ürün gününe yetiştirilmedi. Siparişi iptal etmek istedim. Kumaşı kestiklerini ve iptal etmeyeceklerini söylediler. Paramı iade etmek istiyorum. etmiyorlar. Yazıyorum hiçbir cevap yok. Yani ortada ne ürün var ne param cevap da yok. Sipariş verirken 2 kere düşünüp verin
Yorumlar