Bbluehome'da 25 Bin Lira Ödeme Yaptım, Ürün Ve Hizmet Gelmedi

Instagram üzerinden “bluehome. Baby” adlı hesapta yer alan bağlantıyla yönlendirildiğim bluehome.com adlı internet sitesinden çocuk odası için divan ve dolap satın aldım. Site ve Instagram sayfası üzerinde müşteri temsilcisi numarası olarak verilen +90 534 433 ** ** numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Bu kişi benden ödeme talep etti ve 22.03.2026 tarihinde saat 14.25’te havale yoluyla toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi TR88001***0081171723 IBAN numarasına gönderdim.

Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi ve taahhüt edilen hiçbir hizmet sağlanmadı. Daha sonra aynı kişi, sipariş numarası girmediğimizi, paranın bana 30 ya da 40 gün içinde teslim edileceğini, tekrar sipariş numarasıyla hemen ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu aşamadan sonra yanıltıldığımı anladım ve hem ilgili internet sitesinin hem de bu numaranın hem de “bluehome. Baby” Instagram hesabının haksız ve kötü niyetli şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

Ödediğim 25.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, söz konusu telefon numarası, internet sitesi ve Instagram hesabı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.