Bluehome.baby Yönlendirmesi Sonrası Alınan Divan Ürününün Teslim Edilmemesi

Instagram üzerinden “bluehome. Baby” adlı hesapta yer alan bağlantıyla yönlendirildiğim bbluehome.com adlı internet sitesinden divan satın aldım. Site ve Instagram sayfası üzerinde yer alan müşteri temsilcisi numarası olarak verilen +90 534 433 ** 24 numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Bu kişi benden ödeme talep etti ve ben de havale yoluyla toplam 32.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir ürün teslim edilmedi, taahhüt edilen hiçbir hizmet sağlanmadı ve yanıltıldığımı anladım. Hem ilgili internet sitesinin hem de bu numaranın, hem de “bluehome. Baby” Instagram hesabının haksızlık amacıyla kullanıldığını düşünüyorum.

Ödediğim 32.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, söz konusu numara, site ve Instagram hesabı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin mağdur edilmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.