Tahlil Sonuçlarının E-nabızda Görünmemesi Ve İletişim Sorunları
Ekol Sada Hastanesi'nde ne zaman tahlil yaptırsam, sonuçlarım e-Nabız'a yansıtılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak 'Ne zaman düşecek?' veya 'Mail atar mısınız?' gibi sorularla uğraşıyorum. Bu durum, sonuçlarımı daha erken görebilecekken yaşanan sorunlar nedeniyle daha geç görmeme sebep oluyor. Yetkililerin bu sorunu neden çözmediğini merak ediyorum. Ne kendi sistemlerinde ne de e-Nabız'da görüntüleniyor. Devlet hastanesinde böyle bir sorun yaşamıyorum, ücret alıp da mağdur olmak üzücü. Bir de çalışanların üslupları, azarlar gibi konuşmaları; bu nasıl bir sağlık kuruluşu, Ekol'ün ismini olumsuz etkiliyor, Sada Hastanesi.
