Üç Aylık Baymak Klimada Haksız 2400 TL Temizlik Ücreti Talebi
Baymak marka klimamız Nisan ayında takıldı ve henüz üç aylık olmasına rağmen cihazı her çalıştırdığımızda yoğun bir nem kokusu ya da buna benzer rahatsız edici bir koku geliyor. Yeni alınmış bir klimadan böyle bir koku gelmesini kabul edemiyorum.
Servisi aradığımızda daha adrese gelmeden, “parayı atın gelelim temizleyelim” diyerek 2.400 TL temizlik ücreti talep ettiler. Üç aylık, bu kadar yeni bir ürün için daha sorunun kaynağı bile görülmeden böyle bir ücret istenmesi hem haksız hem de ürünün arkasında durulmadığını gösteriyor.
Baymak’ın, herhangi bir ücret talep etmeden klimayı yerinde kontrol etmesini, kokunun nedenini tespit edip sorunu kalıcı şekilde çözmesini ve garanti kapsamında gereken işlemleri yapmasını talep ediyorum. Üç aylık bir klimada böyle bir problem yaşamadan, sağlıklı ve güvenle kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















