Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaş’taki Elektrik Kaçağı Olan Blyss 65 Termosifon İçin Acil Servis Randevusu Alınamıyor

Kaş’taki Elektrik Kaçağı Olan Blyss 65 Termosifon İçin Acil Servis Randevusu Alınamıyor
profile
10 Ocak 13:36
835

Antalya Kaş’taki adresimde bulunan Baymak servisinin baktığı Blyss 65 termosifonum için günlerdir yetkili servis randevusu alamıyorum. Cihazda elektrik kaçağı olduğu için acil olarak servis talep etmem gerekiyor, ancak sistemsel ve organizasyonel sebepler nedeniyle herhangi bir yetkili servis yönlendirmesi yapılmıyor.

Hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla servis kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistem beni her seferinde Fethiye’deki yetkili servis olan Artı Teknik A*** Y****’e yönlendirdi. Bu servis benimle iletişime geçerek Kaş bölgesine bakmadıklarını, bu nedenle talebimi reddettiklerini belirtti. Bunun üzerine Baymak müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, Kumluca’daki servisin de bölgemize hizmet vermediğini, konuyla ilgili gerekli birimlere e‑posta atacağını ve sonrasında bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani dört gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hâlâ randevu oluşturulmadı.

Elektrik kaçağı gibi güvenlik riski taşıyan bir konuda, kurumsal bir firma olan Baymak’ın bu kadar süredir çözüm üretmemesinden ve Kaş bölgesi için yetkili bir servis organize etmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Baymak’ın Antalya Kaş bölgesi için yetkili servis atamasını bir an önce netleştirmesini ve elektrik kaçağı olan termosifonum için acil olarak servis randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:50 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
26 Haziran 2025 16:22
924
"Gereken sağlıklı iletişimi sağladığınız için teşekkür ederim"

profile
Kocabaşlar
17 Ocak 2024 14:32
4.938
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Balıkesir Yetkili Servisinden İlk Çalıştırma Hizmeti Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Fikret
03 Aralık 2025 12:30
822
baymak-balikesir-yetkili-servisinden-ilk-calistirma-hizmeti-alinamiyor-magduriyet-giderilmiyor-2.jpg
baymak-balikesir-yetkili-servisinden-ilk-calistirma-hizmeti-alinamiyor-magduriyet-giderilmiyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Servisinde Belgesiz Cihaz Çekimi, Ücret İddiaları Ve Geciken İade

profile
Cihan
02 Ocak 13:20
550
Baymak Servisinde Belgesiz Cihaz Çekimi, Ücret İddiaları Ve Geciken İade
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Ocak 2025 15:22
1.649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri