to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombide Sürekli E30 Hatası Kabusu
Baymak Novadens Extra Kombi sürekli E30 hatası veriyor. Şu ana kadar tam olarak 11 aydır kombi deki hatayı çözdürmeyi çalışıyorum, servis her geldiğinde onu değiştirdik bunu değiştirdik dedi. Bir kombi parası daha aldı, çözüm yok. Açıklama da şu, E30 diye bir hata kodu Baymak hata kodları arasında yokmuş o nedenle ne olduğunu anlayamıyorlarmış. Reset atınca düzelip ertesi gün tekrar oluyor. Baymak merkezi bugün 3. Farklı servisin numarasını gönderdi, servise lütfen fabrikaya sorun danışın dedim, ses yok!
Gelişme
Baymak novodens kombi E30 arızasını, eve 1 yıldır toplamda 10 kez gelen 5 farklı servis çözememiştir. İlk gelen servis 1 yıl önce 6600 TL tamir bedeli almıştır. Gelen servislerin söylediği Baymak hata kodlarında E30 diye bir arıza olmadığı, bu soğukta hasta yaşlı insanlarla perişan olduk! Çözüm yok! Baymak pişmanlıktır!
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
2 gün önce gelen yönlendirdiğiniz 3. Farklı Servis ekibinin (toplamda 10 kez gelindi) müdahalesi ile cihazın çalışması durumu 36 saat sürdü. Şu anda aynı arıza ile durmuş durumda. Koskoca Baymak firmasının bu arızayı bu kadar sürede, bu kadar farklı yetkili servisi ile çözememesi inanılmaz ama gerçek! Sürecin devamını bekliyoruz
Sabahtan beri 5 defa görüştüğüm, bugün tekrar geleceği söylenen servis için son aramamda "gelip gelmeyeceklerinin bilinmediği" bilgisi verildi! Konuşmadığım müşteri temsilcisi kalmadı, her birine ayrı ayrı açıkladım ama bu soğukta küçük çocuk ve yaşlı ve hasta insanlar topluca yaşadığımız mağduriyeti, soğuk su ile duş yapılmak zorunda kalındığını anlatamıyorum! Koskoca Baymak firması E30 arızasını çözemiyor, servis gelmiyor, dönüş yapılmıyor, sorun çözülmüyor!
