Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak İklim Mekatronik Teknik Servisi Mağdur Etti

profile
Betül
14 Mayıs 2024 21:19
1.575
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Baymak geri dönüş yaptı. Arizayla ücret alamadan ilgilenildi. Sorun kalmadı. Teşekkürler Baymak”

Baymak İklim Mekatronik Kadikoy teknik servisinden kombi için ek garanti satin aldım. Her geldiklerinde farklı bir işlem yapıp garanti dişi para almaya çalıştılar. Bütün kış kombi doğru düzgün çalışmadı. 1.5 ay önce tekrar servise gelip alttan ısıtmanın temizlenmesi gerekiyor diye 12.000 TL ücret çıkardılar. Servis ustası evden gittikten sonra contayı sıkarken yırttığı için mutfağı su bastı. 1 saat eve geç gelsem su parkelere gidecekti. Hiç özür falan dilemeden gelip contayı değiştirdiler. Kombi çalışmamaya devam edince 12.000 çıkardıkları işlemi 2.000 TL'ye yaptırdım. Kendilerini çağırdım. Kombiyi artık tamir edin. Ben işlemi yaptırdım dedim. Kombide esanjor bozuk 7.500 TL'de ona masraf çıkardılar. Baymak firmasını aradım geri dönüş sağlamadılar. Bu servisten hiç memnun kalmadım. Mağdur oldum. Hatta teknik servisine sahip çıkmayan Baymak ta beni kombi aldığıma pişman etti.

15 Mayıs 2024 08:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Betül
Betül
26 Mayıs 2024 08:44

Baymak geri dönüş yaptı. Ek garanti aldığım iklim mekatronik ten aynı eleman parçayı söküp götürdü. Kombinin garantisi 24 Ocak 2024 de dolmuş. Fabrikada parça için rapor yazılacak. Bu arada 20 gün isi gününde rapor yazılacak. Sıcak suyuda kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 ay bu insanlar neyle banyo yapacak diyende yok.

Betül
Betül
07 Haziran 2024 18:41

Baymak geri dönüş yaptı. Arizayla ücret alamadan ilgilenildi. Sorun kalmadı. Teşekkürler Baymak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Kombi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Mehmet
22 Ocak 2025 17:58
876

profile
Kübra
08 Temmuz 2023 15:44
2.941
Baymak Kombiye Bakım Yapılmadığı Halde Parası Alındı
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Servis Hataları Nedeniyle Baymak Kombi Mağduriyeti

profile
Ayşegül
14 Nisan 2025 19:37
9.284
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi: Garanti Ve Servis Sorunları

profile
17 Kasım 2024 14:36
6.067
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri