Baymak Elegant Plus Uv 12000 20 Metrekare Alanı Soğutmayan Klima

Bodrum Yalıkavak Baymak bayisinden aldığım Baymak Elegant Plus UV 12000 BTU cihazımı aldığım gün iç ünitenin peteklerinde yamukluk vardı. Uyarmama rağmen 'Bir şey olmaz' dediler. Daha sonrasında kumanda hiç sinyal vermemeye başladı. Kumanda değişimi yaptılar. Bir ay sonra da içeriyi buz gibi yapan klima hiç soğutmamaya başladı. Servis geldi. Gaz kaçağı olduğunu söylediler. Gaz basıldı, aradan bir gün geçti. Cihaz yine aynı oldu. Bu sefer komple boşaltıp tekrar yüklediler gazı, daha sonrasında tekrar içeriyi soğutmamaya başladı. Su borusundan açık kırmızı renkte yağa benzer bir sıvı geliyor ve üfleme kapasitesi düştü. Cihaz 20 metrekare alanı soğutmuyor. O kadar sorunlu bir klima ki hata kodu veriyor. Ekipler geliyor, ön tarafa elini tutuyor, ön kapağı açıyor. Hiçbir şey yapmadan 'Bu üründe sorun yok' deniyor. Baymak firmasına 'Klimada hiçbir sorun yoktur' diye yazı yazılıyor. Ben bu üründen şikayetçiyim. Ürünün değişimini talep ediyorum. Değişim yapamayız diyorlar. Bir tüketici olarak ben şikayetçiyim. Bu ürünün değişimini istiyorum. Bir değil, iki değil birçok kez şikayetçi olduğumu belirttim. 9'luk yeter dediler. 12'lik aldık. Şimdi de 18 olur diyorlar. Ben ürünün değişimini talep ediyorum ve buradan tüm yetkililere sesleniyorum!
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü























