Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Elegant Plus Klima Sürekli Gaz Kaçağı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Baymak Elegant Plus Klima Sürekli Gaz Kaçağı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
profile
Cemil
15 Ağustos 2025 21:08
1.162

Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yaklaşık 2 yıl önce Mersin Akdeniz ilçesinde satın aldım. Cihazı aldığımın 6. Ayından itibaren sürekli olarak gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım, her seferinde sadece gaz basıldı ve geçici olarak sorun giderildi. Yaklaşık 6 ayda bir aynı problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bir seferinde cihazı komple söküp götürdüler, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ücret talep ettiler. Garantisi devam eden bir cihaz olduğu için bu ücreti kabul etmedim, itirazım sonucu ücret talebinden vazgeçtiler.

Servis, borunun duvara gömülmesinin sorun yaratabileceğini, boruda kırık ya da delik olabileceğini söyledi. Duvarı kırıp boruyu çıkarmayı teklif ettim ve eğer boruda hasar varsa masrafı üstleneceğimi, yoksa servis tarafından karşılanmasını istedim. Ancak bu talebim de kabul edilmedi. Sonuç olarak, cihaz halen düşük soğutma performansı gösteriyor ve aynı sorun devam ediyor.

Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemedim ancak sürekli tekrar eden bu problemden dolayı mağdur oldum. Baymak’tan talebim, klimamda yaşanan gaz kaçağına kesin ve kalıcı bir çözüm bulunması, eğer fabrikasyon bir hata varsa ürün değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
13 Ağustos 2025 17:52
785
garanti-kapsamindaki-klimam-icin-ucret-alindi-ariza-cozulmedi-magdurum-2.jpg
garanti-kapsamindaki-klimam-icin-ucret-alindi-ariza-cozulmedi-magdurum-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimamın Kompresör Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Metin
13 Ağustos 2025 14:32
1.076
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Prime Klima Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 15:58
2.437

Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selin
12 Eylül 2025 01:19
899
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Tekrarlayan Kötü Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
17 Eylül 2025 17:58
2.259
yeni-alinan-klimada-tekrarlayan-kotu-koku-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
yeni-alinan-klimada-tekrarlayan-kotu-koku-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri