Bakımına Rağmen Ana Kart Arızası Veren Baymak İdea Kombi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Şikayetim üzerine Baymak Türkiye’den satış sonrası hizmetleri biriminden yetkili olan İbrahim bey beni aradı ve bana kombinizin bakımlarını düzenli yaptırmadığınız için sizlere yardımcı olamıyoruz dedi halbuki ben bakımları Sakarya'daki yetkili servislerine düzenli olarak yaptığımı belirttim ödediğim ücretlerin dekontlarının da elimde olduğunu söyledim. Daha sonra yetkili serviste beni arayıp evet biz bakımlarını yaptık bir problem yok kkvk gereği bazı kayıtları sisteme işlememiş olabiliriz sizlik bir sorun yok dedi  Hatta yetkili servis kombiye bakım yapılmamış olsa dahi bu arızanın bakımla bir alakası yok dedi  Ana kart arızaları genellikle elektrik dalgalanmalarından oluşabilmektedir diye evime bakır sargılı 15 KW lik regülatör sistemi de koydurmama rağmen  Bu sorunu yaşıyor olmam ve Baymak in elimizden gelen bir şey yok bir şey yapamaz demesi nasıl bir marka olduklarını ortaya koymaktadır Kendilerine Hollanda genel merkeze mail atarak durumu anlatacağım ve Baymak Türkçe olarak sizi şikayet edeceğim dediğimde bölge müdürümüzün verdiği cevap bu yardımcı olamıyoruz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler Yetkili servis bugün tekrar aradı Baymak Genel Müdürlüğü beni aradı sizinle ilgili bir çözüm bulmaya çalışıyorlar lütfen ilgi gün daha bekleyelim dediler yetkili servisin bu sözüne istinaden beklemedeyim

Şikayetim üzerine Baymak Türkiye’den satış sonrası hizmetleri biriminden yetkili olan İbrahim bey beni aradı ve bana kombinizin bakımlarını düzenli yaptırmadığınız için sizlere yardımcı olamıyoruz dedi halbuki ben bakımları Sakarya'daki yetkili servislerine düzenli olarak yaptığımı belirttim ödediğim ücretlerin dekontlarının da elimde olduğunu söyledim. Daha sonra yetkili serviste beni arayıp evet biz bakımlarını yaptık bir problem yok kkvk gereği bazı kayıtları sisteme işlememiş olabiliriz sizlik bir sorun yok dedi  Hatta yetkili servis kombiye bakım yapılmamış olsa dahi bu arızanın bakımla bir alakası yok dedi  Ana kart arızaları genellikle elektrik dalgalanmalarından oluşabilmektedir diye evime bakır sargılı 15 KW lik regülatör sistemi de koydurmama rağmen  Bu sorunu yaşıyor olmam ve Baymak in elimizden gelen bir şey yok bir şey yapamaz demesi nasıl bir marka olduklarını ortaya koymaktadır Kendilerine Hollanda genel merkeze mail atarak durumu anlatacağım ve Baymak Türkçe olarak sizi şikayet edeceğim dediğimde bölge müdürümüzün verdiği cevap bu yardımcı olamıyoruz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler Yetkili servis bugün tekrar aradı Baymak Genel Müdürlüğü beni aradı sizinle ilgili bir çözüm bulmaya çalışıyorlar lütfen ilgi gün daha bekleyelim dediler yetkili servisin bu sözüne istinaden beklemedeyim