Satın Aldığım Premium Takipçi Paketi Hızla Düşerek Vaadi Yerine Getirilmedi

Bayigram üzerinden Instagram hesabım için 5000 adetlik Premium takipçi paketini 28.09.2026 tarihinde satın aldım. Satın alma sonrası takipçi sayım kısa sürede 15.100’e çıktı, ancak ertesi gün akşamına doğru takipçiler hızla düşerek yaklaşık 9800 seviyesine indi.

Premium olarak satılan ve düşüş garantisi verilmediği belirtilmeyen bir paketin, bu kadar kısa sürede neredeyse tamamen düşmesi hizmetin vaat edildiği gibi sunulmadığını gösteriyor. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de hesabımın güvenilirlik algısının zedelenmesine neden oldu.

Yaşadığım sorunu WhatsApp hattı üzerinden Bayigram ile paylaştım ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca 7/24 canlı WhatsApp müşteri desteği sunduklarını belirtmelerine rağmen bu desteğe kesintisiz şekilde ulaşamıyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ya da çok kısa süre içinde kalıcı ve tekrar düşmeyecek şekilde taahhüt ettikleri hizmeti sağlamalarını talep ediyorum. Sorunumun acil ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.