Lehim Telinin Gramajı Ve Kalay/Kurşun Oranı Beklentileri Karşılamıyor

Bay-Tec marka 40+10 gram, 40sn/60pb ibareli lehim telini 13 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik’te bir nalburdan satın aldım. Ürünü lehimleme işlemlerinde kullanmak için aldığım halde, lehim işlemi neredeyse yapılamıyor, performansı son derece yetersiz.
Ayrıca ambalajda belirtilen gramajın da gerçeği yansıtmadığını tespit ettim. 40 gram lehim teli gibi görünen ürünün plastik taşıyıcı makarası 19 gram gelirken, tel kısmı yalnızca yaklaşık 20 gram gelmektedir. Yani fiili lehim teli miktarı, ambalaj üzerinde yazan değerin belirgin şekilde altındadır.
Paket üzerinde 40/60 kalay/kurşun oranı yer alıyor, ancak bu oran da hem kullanım esnasında hem de sonuçtaki lehim kalitesi açısından beklentiyi karşılamıyor. Üretimin acilen 63/37 kalay/kurşun oranına göre düzeltilmesini, gerçek tel gramajının da ambalajla birebir uyumlu olacak şekilde standardize edilmesini talep ediyorum.
Hem lehim kalitesindeki sorun hem de gramaj konusundaki bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin denetlenmesini, etiket bilgilerinin gerçeğe uygun hale getirilmesini ve şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.





