13.08.2025 tarihinde Bay Mavi sitesinde "Ga***xi" kullanıcı adıyla casino bölümünde oynayarak bakiyemi 10.000 TL’den 94.000 TL’ye çıkardım. Aynı gün banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce de benzer ödeme sorunları yaşadım ve şahsi temsilcim L*** Bey, bu tarz problemlerin bir daha yaşanmayacağına dair söz vermişti. Buna rağmen site ödemeler konusunda sürekli sorun çıkarmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Benden hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Üye olacak kişilerin de bu tür sorunlara karşı dikkatli olmalarını tavsiye ederim.