Kapı Göbek Kilidi Plastik Çıktı Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Alamadım

Bauhaus Kozyatağı şubesinden 5 gün önce panel Amerikan kapı satın aldım (sipariş no: 01507494). Ürünün göbek kilidinin iç mekanizmasının plastik malzemeden yapılmış olduğunu fark ettim. Bu durum, kapının güvenliği ve uzun ömürlü kullanımı açısından beni endişelendirdi.

Sorunun çözümü için Bauhaus müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

Kapı için 5.495 TL, ayrıca 700 TL nakliye ücreti ödedim. Sağlam ve dayanıklı bir göbek kilidi parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.