Bath & Body Works Platinum Vücut Spreyi Kokusunun Hızlı Kaybolması Ve İade Talebi

Bath & Body Works’ten yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden yapılan “3 al 2 öde” kampanyasıyla Platinum vücut spreyi dahil toplam üç adet ürün alındı, bu alışveriş için yaklaşık 2.000 TL ödendi. Ancak özellikle Platinum vücut spreyinin kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünü sıktıktan sadece birkaç dakika sonra koku tamamen kayboluyor, ten üzerinde hiçbir şekilde kalmıyor. Vücut spreyi olduğu için en azından birkaç saat kalıcı olmasını beklerken beş dakika bile dayanmadığını görmek, ödediğimiz ücret ve marka algısı düşünüldüğünde bizi oldukça rahatsız etti.

Kullanım talimatlarına uygun şekilde defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi, ürün aynı şekilde dayanıksız ve etkisiz kaldı. Bath & Body Works gibi bir markadan aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede uçması, kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Bu nedenle Platinum vücut spreyi özelinde yaşadığımız bu kalıcılık sorununun dikkate alınmasını, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da iade alınıp ödediğimiz tutarın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.