Hesabım 10 Yıllık Engelleme Aldı, Açıklama Bekliyorum

Yıllardır severek oynadığım Batak Club uygulamasında, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma 10 yıllık engel getirildi. Android cihazımdan kullandığım, “Mustafa Tnc” kullanıcı adına sahip hesabım 28.07.2026 tarihinde aniden kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma ve içindeki chiplerime erişemiyorum.

Bugüne kadar uygulamayı kurallara uygun şekilde kullandım, daha önce hiçbir ihlal bildirimi ya da uyarı almadım. Buna rağmen bu kadar uzun süreli ve açıklamasız bir engelleme almış olmak hem haksız hem de son derece can sıkıcı bir durum. Neden engellendiğimi uygulama içinden veya destek kanallarından anlamak da mümkün olmuyor.

Hesabımdaki chiplere yeniden erişebilmem ve oyuna devam edebilmem için hesabıma getirilen 10 yıllık engelin kaldırılmasını veya en azından bu işleme dair net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. E-posta adresimin firma ile paylaşılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.