to read complaints and reviews, or file yours. 
Basketbounce internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde evde basketbol çalışmak için bir set satın aldım. Reklamlarında ve web sayfalarında sessiz, ses çıkarmayan özel bir sünger basketbol topu ve buna uygun bir mat gösteriliyordu. Amacım evde, komşuları ve ev halkını rahatsız etmeden, ses seviyesi oldukça düşük bir top ile basketbol antrenmanı yapmaktı.
Ancak 22 Ocak 2026 tarihinde, defalarca mesaj gönderdikten sonra elime ulaşan kargoda yalnızca bir mat ve Trendyol’da 132 TL’ye satılan süper marka sıradan bir basketbol topu gönderildi. Yani tanıtımı yapılan ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok daha ucuz ve standart bir ürünle karşılaştım. Maliyeti en fazla yaklaşık 500 TL olabilecek bu ürünler için 2.399 TL ödemiş bulunmaktayım ve ödeme kredi kartı ile tek çekim olarak alınmıştır.
Sipariş sonrası firmaya hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden ulaşarak, gönderilen ürünün reklamda belirtilen özellikleri taşımadığını, bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen şu ana kadar firmadan iade talebime ilişkin hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Reklamda vaat edilen ürün yerine bambaşka ve düşük maliyetli bir ürün gönderilmesi ve iade talebime yanıt verilmemesi nedeniyle, gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.399 TL tutarın tamamının kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Basketbounce.com.tr üzerinden 17 Aralık tarihinde Basketbounce eğitim seti satın aldım. İlanda sessiz top olduğu ve ev kullanımına uygun olduğu yazıyordu, ayrıca potalı bir eğitim seti gibi tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün normal bir basketbol topu çıktı; sessiz top değil ve ev içinde kullanım...
basketbounce.com.tr üzerinden 30 Aralık tarihinde bir basketbol eğitim seti satın aldım, ürün 2 Ocak tarihinde teslim edildi. İlanda özellikle “sessiz top” ibaresi yer aldığı için, evde gürültü olmadan antrenman yapabilmek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Elime ulaşan top ise ne sessiz ne de düzgün;...
Basketbounce internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde basketbounce Eğitim Seti siparişi verdim ve ürün 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimi kendi siteleri olan https://basketbounce.com.tr üzerinden, Shopify altyapısı kullanılarak, kredi kartıyla 2.399 TL ödeyerek gerçekleş...
Basketbounce.com.tr internet sitesinden oğlum için evde oynamak ve antrenman yapmak amacıyla basketbol topu ve mat seti satın aldım. Mat ürünü beklentimi karşılarken, gönderilen basketbol topu normal ve oldukça düşük kalitede, standart bir basketbol topundan farksız çıktı ve bu haliyle ev içinde oyn...
Basketbounce TR Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden sessiz basketbol topu olarak tanıtılan, kırtasiyede bulunabilecek tarzda bir basketbol topu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak vaat edilen “sessiz” özelliği kesinlikle bulunmuyor, normal bir toptan farksız şekilde ses çıkarıyor. Bu ür...
Yorumlar