Aşırı Fiyatlandırma Ve Alınmayan Su Ve Soda Ücretleri Nedeniyle 940 TL'lik Fahiş Fatura

Eskişehir‑Ankara yolu üzerindeki Başkent Dinlenme Tesisleri’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Çok az tavuk sote, iki adet tavuk şinitzel, az miktarda yeşillik, yoğurt ve bir karışık tost için toplam 940 TL ücret ödedik. Üstelik iki şinitzel için tek başına 300 TL fiyat yazılmıştı ve bu ücretin porsiyon ve ürün kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.

Fişi incelediğimizde, hiç almadığımız su ve sodayı da hesaba yansıttıklarını fark ettik. Biz herhangi bir su veya soda almamamıza rağmen bunların ödemeye eklenmiş olması, müşteriyi yanıltan ve mağdur eden bir uygulama olarak bizi son derece rahatsız etti.

Hem almadığımız su ve soda ücretlerinin hem de bu kadar az ürün için alınan toplam 940 TL’lik bedelin tekrar gözden geçirilerek, fahiş ve hatalı kısımların iadesini talep ediyorum. Ayrıca fiyatlandırma politikasının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.