Instagram’da Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Farkı Şikayeti

İstanbul’daki B****** At Çiftliği’nin Instagram hesabında paylaştığı “serpme kahvaltı + at binme sadece 850 TL” kampanya görseline güvenerek 17.07.2026 tarihi için rezervasyon yaptırdım. Story’de ve kampanya bilgisinde kahvaltı yapana at binmenin ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu.

Ancak rezervasyona gittiğimde bu sefer min serpme kahvaltının 2 kişilik olduğu ve toplamda 850 TL değil 1.700 TL ödemem gerektiği söylendi. Yani sosyal medyada ilan edilen fiyat ve içerikle işletmede talep edilen ücret arasında bariz bir fark vardı. Instagram üzerinden H**** U*** B****** ile mesajlaşarak rezervasyon yapmıştık, buna rağmen orada belirtilen kampanya şartları uygulanmadı.

Durumu ilettiğimde “paranızı iade edelim, kusura bakmayın” denildi, ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yanıltıcı reklam ve fiyatlandırma ile karşı karşıya kaldım. Bu tür kampanya ve hikayelerde belirtilen fiyat ve içeriklerin gerçekte de aynı şekilde uygulanmasını, yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.