to read complaints and reviews, or file yours.Barzello'da #1071 Numaralı Abiye Siparişimin Gönderilmemesi Ve İptal İadesi Talebi
Barzello üzerinden 8 Ağustos tarihinde abiye, payetli bir elbise siparişi verdim. #1071 numaralı bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumum hâlâ belirsiz şekilde bekliyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçtiğimde, olağanüstü yoğunluk ve kargo firması kaynaklı bir problem olduğu söylenerek durum geçiştirildi. Buna rağmen siparişim gönderilmedi ve sonrasında da sağlıklı bir iletişim kurulmadı.
Ürünü zamanında göndermeyeceklerse daha fazla mağduriyet yaşamamak için #1071 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 8 Ağustos'ta verdim, ancak hiçbir kargo bilgisi almadım. Barzello ile iletişime geçtiğimde 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi, fakat para hâlâ hesabıma yatmadı. İletişim kurmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve durumum rezalet gibi görünüyor.
