Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erkek Personelin İzin Almadan Kabin Perdesini Açması Mahremiyet İhlali

Barrels And Oil Metromall şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazalarında alışveriş yapmak için kabinde ürün denerken, kabinimin perdesi bana hiçbir şekilde sorulmadan ve tıklanmadan erkek personel tarafından aniden açıldı. Aynı anda diğer kabinlerde de üstünü değiştiren kadınlar vardı ve hepimiz bu durumdan olumsuz etkilendik.

O an yaşadığım şok nedeniyle tepki veremedim, ancak diğer bir kadın müşterinin sesini çıkarıp personeli uyarmasıyla durum fark edildi. Kabinden çıktığımda ise ilgili personel arkasını dönüp bana baktı, fakat yaşadığım rahatsızlık ve utanç nedeniyle bir an önce mağazadan çıkmak istediğim için adını alamadan oradan ayrıldım.

Bu olay hem mahremiyetimin ihlali hem de güven duygumun sarsılması nedeniyle beni çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce mağazanızdan alışveriş yapmayı seven bir müşteri olarak, böyle bir personel davranışının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu akşam konuyla ilgili olarak size yazılı şekilde de ulaştım ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun bir daha hiçbir müşterinizin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu talihsiz deneyimi insanlarla paylaşmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.

26 Ağustos 15:24 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimiz tarafından değerlendirilmiş, bahse konu personel ile gerekli görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Müşteri mahremiyeti, kabin kullanım kuralları ve şirket prosedürlerimiz konusunda ilgili personele gerekli uyarılar yapılmış ve konu hakkında aksiyon alınmıştır. Müşterilerimizin mahremiyetinin korunması ve mağazalarımızda kendilerini güvende hissetmeleri bizim için son derece önemlidir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına mağaza ekibimize de gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Metromall Kabin Personelinin Kaba Üslubu Ve Yetersiz Mahremiyet

430

Bugün, yaklaşık bir saat önce Zara Metromall mağazasının kabin kısmında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. K...

Deneme Kabininde Mahremiyet İhlali Ve Çalışan İlgisizliğiyle Mağazadan Ayrıldım

6 Aralık 2025 18:53677

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Chima Kent Plaza şubesinde deneme kabinindeyken son derece rahatsız edici bir durum yaşa...

Mahremiyet İhlali: Oysho Mağazasında Çalışanın Perdeyi Açması

100

15 Temmuz günü saat 18.00–19.00 civarında Beşme’deki Oysho mağazasındaki deneme kabininde çok rahatsız edici bir durum y...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru