to read complaints and reviews, or file yours.Taze Olması Gereken Makarna Bozuk Çıktı
20 Temmuz 2024 tarihinde BİM’den aldığım Barilla Gnocchetti makarna ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda makarnaların kutuya yapışmış olduğunu gördüm. Ürünün bozulmuş olduğunu anlamak için gıda mühendisi olmaya gerek olmadığını düşünüyorum ve bu şekilde bir ürünü kendi çocuğuma yedirmek istemem.
Sorunun hangi aşamada oluştuğunun araştırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Barilla’nın kendi internet sitesinden de iletişime geçtim, fakat henüz bir yanıt alamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bizi tüketici olarak tanımayan markayı bizde bundan sonra tanımıyoruz; ne kadar kurumsal bir marka imiş Barilla tüm tüketiciler görsün!
