to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Barçın’ın online mağazasından Air Max 270 model ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve Barçın’ın bana verdiği kargo kodu ile geçen hafta cuma günü ürünü kendilerine geri gönderdim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takipte de net bir teslim bilgisi göremiyorum. Son iki gündür Barçın müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin ne durumda olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz hali hazırda sağlanmış olup, dilerseniz bankanızla iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
