Barbie Çocuk Botunda Üretim Kusuru Ve Su Sızması

Ankara Forum AVM FLO şubesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Barbie model bir çocuk botu satın aldım. Ürün sürekli giyilmemesine rağmen çok kısa sürede iç kısmında dağılmalar, dış yüzeyinde renk atması, çatlama şeklinde deformeler oluştu, içindeki sünger görünür hâle geldi ve aldığımız günden beri su alma problemi yaşıyoruz. Çocuk botu olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve su alması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum; ancak tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Üründeki bariz üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunlara rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

FLO’nun mağduriyetimi gidererek söz konusu Barbie model çocuk botunu farklı bir çocuk botu ya da çocuk ayakkabısıyla değiştirmesini talep ediyorum.