Yüksek Tutarlı Lastik Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Yaklaşık bir hafta önce Pazarama üzerinden Süper Oto Lastik Bar Otomotiv satıcısından 4 adet Bridgestone 235/50 r19 lastik satın aldım. Toplamda yaklaşık 36.000 TL ödeme yaptım. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Pazarama’daki satıcıyla da konu hakkında görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte taahhüt edilen gönderim süresine uyulmamasından dolayı mağdur oldum ve aracıma lastik taktırma planlarım aksadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.