Aldığım Piliç Köftenin Ambalajında Bilgi Ve İçerik Eksikliğiyle Karşılaştım
Banvit Piliç Köfte ürününü 62,50 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paketi incelediğimde, ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve diğer önemli bilgilerin (parti no, üretim kodu gibi) yazmadığını fark ettim. Ayrıca paket içeriği de eksikti. Ambalajda herhangi bir hasar, yırtık veya deformasyon bulunmamaktadır. Alt kısımda "ambalaj üzerinde yazıyor" şeklinde bir ifade yer alıyor ancak üzerinde herhangi bir bilgi yok. Ürünü henüz açmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçmek istedik ancak ulaşım sağlayamadık. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.






















