Bankonbet’te 25.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Bankonbet hesabımdan 18 Mart saat 08.35’te toplamda 1 adet 15.000 TL ve 2 adet 5.000 TL olmak üzere 25.000 TL’lik para çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı siteden sorunsuz şekilde çekim yaptığım halde, bu kez üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve çekim taleplerim hâlâ askıda bekletiliyor. Hesabımda ayrıca 18.700 TL bakiyem bulunuyor ve bu kısımda da şu an için bir bloke görünmüyor.

Bu süreçte benden hiçbir ek belge ya da doğrulama istenmedi. Canlı desteğe onlarca kez bağlanmama rağmen her seferinde “sorun yok, yatacak”, “bankadan kaynaklı teknik sorun, arkadaşlar çalışıyor” şeklinde genel ifadeler dışında net bir açıklama alamadım. Ödememin neden yapılmadığı, ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir tarih verilmedi.

Daha önce de bu siteden ödeme aldığım için, şu anki belirsizlik ve sürekli oyalama ifadeleri ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır. Bankonbet’in, beklemede olan 25.000 TL tutarındaki tüm çekim taleplerimi gecikmeksizin havale yoluyla hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Kullanıcı adim: o***************@gmail.com