Kazandığım 12.000 TL Çekimim Hesabımda İşlemde Kalıyor, Ödeme Yapılmıyor

01.01.2026 tarihinde saat 18:04’te Bankobet sitesine 1.000 TL para yatırdım ve bu bakiyeyi oyunlar sonucu 12.000 TL’ye çıkardım. Ardından çekim talebi verdim; ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, sistemde sürekli “işlemde” ve yoğunluk olduğu söyleniyor.

Daha önce de 20.12.2025 tarihinde saat 23:11’de QR ile para yatırma işlemi yapmıştım; o işlemde de ATM’ye para sıkıştığı söylenmiş ve param tarafıma iade edilmemişti. Bu ikinci yaşadığım problemle birlikte siteye olan güvenim tamamen bitmiş durumda.

Canlı destekle görüştüğümde her seferinde en kısa sürede yatacağı söyleniyor; ancak somut bir işlem yapılmıyor ve 12.000 TL tutarındaki kazancım ödenmiyor. Bankobet’in, hakkım olan 12.000 TL’yi eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.