Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bankobet Hesabım Bloklandı, 2.500 TL Çekimim Açıklama Olmadan Bekliyor

Elif
28 Mayıs 17:49270

Bankobet hesabıma 27.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, 2.500 TL’lik çekim talebi verdikten sonra herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden bu yana yaklaşık 25 saattir hesabım kullanıma kapalı ve paramı çekemiyorum.

Hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sadece “canlı destek ile görüşün” şeklinde uyarı veriyor. Canlı destekle görüştüğümde ise, katılımlarımın firma tarafından incelemeye alındığını söylüyorlar ancak bu incelemenin neyle ilgili olduğuna dair somut bir açıklama yapmıyorlar ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir süre vermiyorlar.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, tarafıma detaylı bilgi verilmeden hesabımın bloke edilmesi ve 2.500 TL’lik çekim talebimin bu kadar belirsiz şekilde bekletilmesinden dolayı mağdur durumdayım. Bankobet’ten, hesabımdaki gereksiz blokenin derhal kaldırılmasını ve 2.500 TL tutarındaki çekim talebimin en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Mayıs 18:30 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba Elif A., Şikayetiniz ile ilgili detaylı kontrollerimizi tamamladık. Endişelerinizi elbette anlıyoruz ancak; Katılımlarınız ve üyelik işlemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmektedir. Bahis firmaları ve altyapı sağlayıcıları tarafından gerektiğinde rutin incelemeler yapılmaktadır. Üyelik hesabınız Altyapı firmamızın bahis kontrol birimi tarafından incelemeye alınmıştır. Bu süreç endişe edeceğiniz bir süreç değildir ve sürecin tamamlanması 7 ile 30 iş günü olarak planlanmaktadır. Yine de gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranarak detaylı bilgiler tarafınıza paylaşılacaktır. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapatıldı: 2.500 TL Bakiyem Ödenmedi

Emrullah
Emrullah
Golbet
17 Mayıs 18:26720

Golbet hesabımdan 2.500 TL bakiyemi banka havalesiyle çekmek isterken 17.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan hes...

1 Destek

Bankobet'te Para Çekme Talebinin Uzun Süre Onay Beklemesi Ve İptal Edilememesi

Zeki
9 Şubat 09:001.597

9 Şubat 2026 tarihinde saat 04:24’te Bankobet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 4 saati...

1 Destek