Sahte Banka Hesabı Araması Ve E-posta İle HGS Bilgi Çalınması Talebi

13.11.2026 tarihinde saat 13:57 civarında, 0850 966 0 999 numaralı hattan iki kez, yaklaşık 30 dakika arayla arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak, HGS bilgilerime ulaştığını söyleyip üzerimde devri olmayan, sadece HGS işlemi yaptırdığım bir araç üzerinden benimle doğrulama yapmaya çalıştı.

Görüşme sırasında benden hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi veya SMS kodu paylaşmadım ve konuşmayı sonlandırdım. Telefon görüşmesinde ayrıca, benim onayım ve bilgim olmadan hesabımdan para transferi yapıldığı ve hesabım üzerinden kredi kullanıldığı, bu işlemlerin de İzmir’de Ha** Iş** adına gerçekleştirildiği söylenerek güven kazanmaya ve paniğe sevk etmeye çalışıldı.

Ardından kurumsal olmayan bir mail adresinden, İş Bankası’na benzer şekilde hazırlanmış, müşteri temsilcisiyle görüşme halinde olduğumu belirten bir bilgilendirme e-postası da aldım. Hem telefon hem e-posta yoluyla İş Bankası adı kullanılarak haksızlık girişiminde bulunulduğunu düşünüyorum. Ek olarak ekte, bana gönderilen sahte İş Bankası e-postasının ekran görüntüsü yer almaktadır.

Bu numara ve ilgili e-posta adresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde aranan ya da mail alan kişilerin mağdur olmaması için bu girişimlerin engellenmesi adına ilgili mercilere bilgi verilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.