Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Kesintileri Hakkında Şikayet

26 Haziran 2024 tarihinde, Papara kartımdan bilgim dışında, onay veya şifre girişi olmadan 594,93 TL para çekildi. Hemen Papara müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal ettirdim ve bu çekimin onayımız olmadan yapıldığını belirterek provizyonda olan paranın iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizm...

20.08.2024 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başkasının Papara hesabına para gönderdim fakat açıklama kısmına Papara numarası yazmadığım için para benim kapanan Papara hesabıma geçmiş ama benim Papara hesabım bilmediğim bir nedenle kapatılmış ve açamıyorum içindeki parama ulaşamıyorum hiçbir şekilde p...

Haberim olmadan kredi kartımdan para çekilmiş ve bu sizin üzerinizden yapılmış. Böyle bir düzen olamaz. Herkes kart bilgisine ulaşıp istediği kadar çekemez. Güvenlik ve kontrol aşamanız yok mu? Sizin de işin içinde olduğunuzu düşünüyorum. Bu kadar kişi mağdur oluyor. Sizi aradığımda bana 'bizim yapa...

08.092023 gecesi 00:30 sularında P****a hesabıma bilgim dışında girilerek hesabımda bulunan bir miktar para çekilmiş, şifrem değiştirilmiş ve bunlar olurken uygulama bana hiçbir şekilde uyarı, bilgi ya da bildirim vermemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesaba erişen kişinin bilgilerini ver...

Papara hesabıma giriş tarihleri ve saatlerine baktım, şüphelendim ve hesabımın kapatılması için mail attım. Hesabımda para var ve bu paranın hesabıma aktarılmasını talep ettim. Bana geri dönüş sağladılar ve 3 iş günü içerisinde paranız hesabınıza yatırılacak denildi. 3 gün oldu. Bana gönderdikleri m...