Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Olumsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeledi

profile
11 Ekim 2025 20:49
800

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Uncalı Banio şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken, önümdeki bir müşteri ürün fiyatlarının uyuşmadığını belirttiğinde, kasiyer hanımın oldukça kaba bir tavır sergilemesi beni rahatsız etti. Ardından oğlum ses çıkaran bir tavuk oyuncağı aldı ve kasiyer, "Bunu burada çalmasan olur mu, dışarıda çal" diyerek oğluma uyarıda bulundu. Oysa mağazada sadece 3 dakika kaldık ve oğlumun oyuncağı çalmasından kimse rahatsız olmadı.

Kasiyerin bu şekilde müşterilere uyarıda bulunma yetkisi olup olmadığını bilmiyorum; ancak iş yoğunluğu veya stres ne olursa olsun, müşterilere bu şekilde davranılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ben de özel sektörde çalışıyorum ve hiçbir müşterime böyle bir tutum sergilemedim.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Nisan 2025 19:04
757

profile
27 Nisan 2024 12:51
1.130
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 16:43
550
Benzer Şikayet Yaz