Banco Çelik Menemen Şubesinde Personelin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı

13.02.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Banco Çelik Menemen şubesindeki beyaz eşya reyonunda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Beyaz eşya bölümüne bakan orta yaşlı, beyaz saçlı erkek personel bize yardımcı olmadı, ürünlerle ilgili soru sormamıza rağmen ilgilenmedi. Reyondaki diğer personeller de bize bakıp gülmekle yetindi, uzun süre kimse yanımıza gelmedi.

İlgilenmediğini görünce neden bizimle ilgilenmediklerini sorduğumuzda ilgili personel bizimle tartışmaya girdi ve kavga eder gibi bir üslup kullandı. Bu esnada hem kendisinin hem de oradaki diğer çalışanların hakaret içeren söylemleri oldu, ailevi değerlerimize yönelik de ifadeler kullandılar. Müşteri olarak bu şekilde aşağılanmayı ve saygısızlığa maruz kalmayı asla kabul etmiyorum; bu nedenle suç duyurusunda bulunmayı da düşünüyorum.

Banco Çelik Menemen şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak, özellikle beyaz eşya reyonundaki güvenlik kamera kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Olay anındaki kamera görüntülerinin incelenerek personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.