to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Telefonla İletişim Sorunu
9.08.2026 tarihinde Banat Shop üzerinden 3841 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 206,95 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı iptal edildi ve tarafıma iptal bilgisi e-posta ile bildirildi, ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Telefonla firmaya ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptığım ve daha sonra iptal edilen ürünlerin tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 9.08.2026'da verdim, bazı ürünler iptal edildi ve 12 gün geçtiği halde iade henüz gerçekleşmedi. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum. Ücret iadesi için hâlâ bekliyorum.
