Banabilet1 Sitesi Çöküyor, Bilet Yok Ve 35.590 TL Geri Ödeme Talebi

Banabilet1.com sitesi üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçı için kale arkası üst tribünden 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 35.590 TL ödedim ve biletlerin daha sonra yükleneceği söylendi. Ancak şu anda banabilet1.com adresine girmeye çalıştığımda site açılmıyor ve erişim sağlanamadığına dair hata ekranı ile karşılaşıyorum.

Ödemeyi yabancı kredi kartı ile yaptım, mail adresime de bilet onayı ve toplam tutarı gösteren bir ekran görüntüsü ulaştı. Buna rağmen siteden herhangi bir şekilde biletlerime erişemiyorum. Durumu e‑posta yoluyla iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu aşamadan sonra bu firmaya güvenmem mümkün olmadığı için biletlerin yüklenmesini istemiyorum, 35.590 TL tutarındaki ödediğim paranın en kısa sürede, ödemenin alındığı aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.