Kampanya Şartına Uymayan Nakit İade 1.069 TL Beklerken Sadece 1 TL Alındı

Banabak uygulaması üzerinden Prima Bebek Bezi Aktif Bebek Mega Fırsat Paketi 4 numara 104 adetlik ürünü için Prima Aktif Bebek Memnuniyet Kampanyası’na 34YV65MOWM referans numarası ile katıldım. Kampanya kapsamında 1.069 TL Nakit iade kazanımı beklerken hesabıma şaka gibi sadece 1 TL yüklendi.

Banabak uygulamasındaki cüzdan ekranımda da 34YV65MOWM referans numaralı işlem için sadece 1 TL’lik nakit iade görünüyor. Bu durum kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşündürüyor ve kendimi mağdur hissediyorum.

Kampanyaya ait koşullar doğrultusunda hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, aradaki farkın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.