Banabak'ta Kazanılan İade Parası Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Yok

Banabak uygulamasından fiş yükleyerek 317 küsur iade kazandım isim soyad ve IBAN paylaşmama rağmen para hesabıma yatmadı. Mesaj attım dönüş yok tel numarası yazdım arayan yok... Tüketiciyi yanıltmaya yönelik bu uygulamayı buradan şikayet ediyorum. Tüketici mahkemesini göreve davet ediyorum bu uygulamayı ya yasaklayın ya da denetleyin. Bu şikayetimi güncelliyorum buraya yazdığım günün ertesi günü son kazandığım 284.82 yattı. Ancak geçen sene kazandığım ve çekim talebinde bulunduğum yaptığım 32.61 TL yatmadı. Bir seneyi geçti belki 1 buçuk seneye yaklaştı o rakam şimdinin 50-60 TL si... Ayrıca yüklediğim kampanya rakam 120 TL den fazla gelmesi gerekirken fiş iadem çok düşük rakam geldi (600 küsur tl lik Gillette alış verişine yüzde 20 iade için 32.61 TL geldi) birdem para yatırılmadı. O zaman rakam küçük diye üzerine düşmedim ve en son alışveriş yapınca tekrar denemek istedim rakamlar büyük diye. Bu eski fiş yüklememden o günün parasıyla yaklaşık 130 TL gelmeliydi gelmediği gibi az verilen 32.61 TL de hiç yatmadı.